Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux et accessoires Balaboosté.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France et en Europe sous 3 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte en point relais dès 30€ d'achat et à domicile dès 50€.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les produits doivent être dans leur emballage d'origine et ne pas avoir été portés.
De quels matériaux sont faits vos bijoux ?
Nos collections sont conçues avec soin, utilisant principalement du laiton doré à l'or fin, de l'acier inoxydable et des pierres naturelles pour garantir éclat et durabilité.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction 100% sécurisée.
Comment entretenir mes bijoux Balaboosté ?
Pour préserver l'éclat de vos bijoux, nous vous conseillons d'éviter le contact avec l'eau, le parfum et les produits cosmétiques. Rangez-les dans leur pochon après usage.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois validée, la commande est rapidement préparée par notre logistique. Vous avez un délai de 30 minutes pour nous contacter afin de tenter une modification avant expédition.