Retours et Échanges
Chez Balaboosté, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos bijoux et accessoires. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine pour être éligibles à un remboursement.
Déclarez votre retour
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre bon.
Préparez votre colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine et joignez le bon de retour imprimé à l'intérieur de votre colis soigneusement scellé.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de transport fournie ou via le transporteur de votre préférence.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et contrôlé par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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